ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle vaartochten en arrangementen van Stijlvol Varen, gevestigd in Joure (KVK 85949175).
1. Reserveren en betalen
- Je reservering is definitief zodra we die hebben bevestigd en je betaling is ontvangen.
- Je betaalt vooraf via iDEAL of bankoverschrijving. Contant aan boord kan alleen in overleg.
- Ontvangen we de betaling niet op tijd, dan kunnen we de reservering annuleren.
- Ga je eerder van boord dan gepland, dan krijg je het betaalde bedrag niet terug.
- Voor tochten langer dan 2 uur maken we graag een passende afspraak over het tarief.
2. Annuleren door jou
- Tot 14 dagen voor vertrek: kosteloos.
- 14 tot 7 dagen voor vertrek: 50% van de overeengekomen prijs.
- Minder dan 7 dagen voor vertrek: 100% van de overeengekomen prijs.
- Bij een vaste datum voor je vaartocht heb je geen wettelijke bedenktijd. Je boeking is dus definitief, met bovenstaande annuleringsregeling.
3. Annuleren of aanpassen door ons
- Bij storm, onweer of andere onveilige omstandigheden kan de schipper de tocht aanpassen, uitstellen of annuleren.
- Kan de tocht niet doorgaan door weer, overmacht of veiligheid, dan plannen we in overleg een nieuwe datum. Lukt dat niet, dan betalen we het reeds betaalde bedrag terug.
4. Consumpties
- Alle consumpties aan boord verzorgen wij. Eigen eten en drinken meenemen kan alleen na overleg vooraf.
- Wat bij je arrangement is inbegrepen, lees je bij het arrangement zelf.
- Alcohol is toegestaan, zolang dit niet leidt tot overlast of onveilige situaties.
5. Veiligheid aan boord
- De schipper is verantwoordelijk voor de navigatie en de veiligheid. Zijn aanwijzingen volg je direct op.
- Staan, springen of op de reling zitten tijdens het varen mag alleen met toestemming van de schipper.
- Bij actieve watersport, zoals funtube of banaan, draag je altijd een zwemvest.
- Roken is aan boord niet toegestaan.
- Kinderen jonger dan 12 jaar blijven onder voortdurend toezicht van een volwassen begeleider.
- Huisdieren zijn niet toegestaan.
6. Gedrag en beëindiging van de tocht
- We vragen je respectvol om te gaan met de sloep, de schipper en andere gasten.
- Drugs en andere verboden middelen zijn niet toegestaan. Agressief, discriminerend of onveilig gedrag accepteren we niet.
- De schipper kan gasten die de veiligheid of de sfeer in gevaar brengen de toegang weigeren of de tocht voortijdig beëindigen. Je hebt dan geen recht op restitutie.
7. Schade en aansprakelijkheid
- Schade die een gast opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakt, kunnen we op die gast verhalen. Meld schade direct aan de schipper.
- Deelname gebeurt op eigen risico.
- Stijlvol Varen is alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
- Voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke spullen zijn we niet aansprakelijk.
8. Foto's en video
Tijdens de tocht kunnen we foto's of video's maken voor promotie van Stijlvol Varen. Heb je hier bezwaar tegen, laat het ons dan vóór vertrek weten.
9. Zakelijke arrangementen
- Bij zakelijke arrangementen gelden dezelfde voorwaarden. We spreken u dan graag persoonlijk door wat voor uw gezelschap van toepassing is.
- De sloep mag niet worden gebruikt voor illegale activiteiten of voor commerciële doeleinden zonder onze toestemming.
10. Klachten en toepasselijk recht
Ben je niet tevreden? Laat het ons binnen 14 dagen weten via info@stijlvolvaren.nl. We reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Huisregels aan boord
Om het varen voor iedereen prettig te houden:
- Schoenen met schone zolen
- Afval in de afvalbak
- Niet op de reling zitten
- Niet in het water springen zonder toestemming van de schipper
- Respect voor andere watergebruikers en omwonenden
- Muziek op een aangenaam volume
Wij wensen je een veilige, ontspannen en gezellige vaartocht met Stijlvol Varen!